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服务搭客无小事 微小细节显真情

更新时间  2021-06-21 08:51 阅读
本文摘要:1月20日,市政团体公交公司收到一封市民的谢谢信,谢谢15路甘A76690驾驶员王培强助人为乐的行为。据相识,陈女士当日到彩虹城劈面超市购置食材,后乘15路公交车前往绿地蓝天城小区,但因一时疏忽大意将购置的食材落在了公交车上,她抱着试试看的心态拨打了市政公交的服务电话,不到10分钟时间,就接到了事情人员的回电,见告物品已被驾驶员王培强妥善保管,同时事情人员提供了该车下一班的发车时间、离家最近站点和该班车辆到站的大致时间。最后,陈女士顺利拿到了遗落的物品。

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1月20日,市政团体公交公司收到一封市民的谢谢信,谢谢15路甘A76690驾驶员王培强助人为乐的行为。据相识,陈女士当日到彩虹城劈面超市购置食材,后乘15路公交车前往绿地蓝天城小区,但因一时疏忽大意将购置的食材落在了公交车上,她抱着试试看的心态拨打了市政公交的服务电话,不到10分钟时间,就接到了事情人员的回电,见告物品已被驾驶员王培强妥善保管,同时事情人员提供了该车下一班的发车时间、离家最近站点和该班车辆到站的大致时间。最后,陈女士顺利拿到了遗落的物品。

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陈女士说:“十分谢谢王师傅拾金不昧的高尚品德,也谢谢新区市政公交公司实时解决市民问题,热心服务市民的事情态度,他们的这种行为让我们老黎民感受到了生活的温情,再次谢谢新区市政公交公司造就出了这样全心全意为市民提供服务,具有高素质、高水平的优秀员工。”对于从事公交行业的事情者来说,这只是一件微不足道的小事,但对于搭客来说,却解了他们的燃眉之急。市政公交一直都承袭着“搭客至上、经心努力”的服务看法,实时回复搭客咨询的事宜,为搭客提供最优的出行服务,妥善生存搭客遗失物品并第一时间联系搭客送还物品......市政公交热心服务的事迹数不胜数,他们用自己的实际行动彰显了公交人高贵的品质。在以后的事情中,市政公交将一如既往地推行自己的职责,继续践行“宁静、便利、舒适、快捷”的公交服务答应,弘扬真善美,通报正能量。


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